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Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad
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KYE Services, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pone a disposición de clientes, prospectos y usuarios este Aviso de Privacidad para informar el tratamiento que damos a sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos personales
KYE Services, con domicilio en Avenida 16 de Septiembre 145, Nicolás Romero, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcione.

2. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales a través de formularios en nuestro sitio web y procesos de contratación:
  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Dirección
  • Razón social
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
No solicitamos ni almacenamos datos financieros ni bancarios. Los pagos de servicios se procesan externamente (transferencia bancaria o plataformas de pago externas).

3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:
  • Registrar a clientes y prospectos.
  • Formalizar contratos y suscripciones a planes de servicio.
  • Emitir facturas fiscales (CFDI).
  • Dar seguimiento y soporte a los servicios contratados.
  • Contactar al cliente para confirmar información, dar seguimiento comercial o notificar cambios en los servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
De manera adicional, y solo en caso de que usted lo autorice expresamente, podremos usar sus datos para enviarle información comercial, promociones o actualizaciones de nuestros servicios.

4. Limitación y transferencias de datos
KYE Services no vende ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en los casos siguientes:
  • Cumplimiento de obligaciones legales o fiscales.
  • Requerimiento de autoridades competentes.
  • Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados (ejemplo: proveedores auxiliares de tecnología).
En todo caso, nos aseguraremos de que se respeten las finalidades aquí previstas y la confidencialidad de sus datos.

5. Conservación y seguridad
Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a la normatividad fiscal aplicable.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizada.

6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud al correo: contacto@kyeservices.com, indicando:
  • Nombre completo y medio de contacto.
  • Copia de identificación oficial (o documento que acredite personalidad).
  • Descripción de los datos sobre los que desea ejercer derechos.
  • Derecho ARCO que desea ejercer.
El plazo de respuesta será de hasta 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

7. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitar las cookies desde su navegador. En ningún caso estas tecnologías recaban datos personales sensibles.

8. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse por cambios legales o internos. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web oficial: www.kyeservices.com.

9. Contacto
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede comunicarse a: KYE Services
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📅 Última actualización: 1 de septiembre de 2025